После получения карты ВТБ — будь то дебетовая, кредитная, зарплатная или социальная — она остаётся неактивной, а значит, использовать её сразу не получится.
Чтобы начать ею пользоваться — оплачивать покупки, снимать деньги или управлять средствами через приложение — карту нужно активировать.
Сделать это можно разными способами: через онлайн-банк, банкомат, по телефону или в отделении.
Ниже — подробная инструкция, как активировать карту ВТБ быстро и без лишних проблем.
1. Как активировать карту ВТБ через приложение ВТБ Онлайн
Самый быстрый и современный способ. Подходит для большинства карт — в том числе дебетовых, зарплатных, социальных, «Мир», а также некоторых кредитных.
Пошаговая инструкция:
-
Установите приложение ВТБ Онлайн на свой телефон (iOS или Android).
-
Войдите под своим логином и паролем. Если вы ещё не зарегистрированы — потребуется создать профиль, указав паспортные данные и номер карты.
-
Перейдите во вкладку с картами и выберите нужную.
-
Нажмите «Активировать карту» или выполните первую операцию — например, запросите баланс.
-
После этого карта автоматически станет активной.
Важно: Некоторые карты могут требовать подтверждения ПИН-кода, который приходит в СМС или выдается в банке.
2. Активация через интернет-банк ВТБ
Если у вас уже подключён личный кабинет ВТБ, можно активировать карту через браузер на компьютере.
Инструкция:
-
Перейдите на официальный сайт банка: https://online.vtb.ru.
-
Авторизуйтесь в системе.
-
В разделе «Карты» выберите неактивную карту.
-
Нажмите «Запросить баланс» или выполните любую другую доступную операцию.
-
После этого карта будет активирована.
3. Через банкомат ВТБ
Этот способ подойдёт, если вы хотите активировать карту без использования интернета.
Что нужно сделать:
-
Найдите ближайший банкомат ВТБ.
-
Вставьте карту в приёмник.
-
Введите ПИН-код (он может быть отправлен вам по СМС либо указан в конверте при получении карты).
-
Выполните любую операцию: проверка баланса, мини-выписка, пополнение телефона.
-
Всё — карта активирована!
Обратите внимание: если у вас кредитная карта, не снимайте наличные — это может привести к комиссии.
4. В отделении банка
Если вы не уверены в своих действиях или предпочитаете живое общение — обратитесь в отделение ВТБ.
Что взять с собой:
-
Паспорт;
-
Карту;
-
Договор на обслуживание (если есть);
-
Кодовое слово (если требуется).
Менеджер банка активирует карту вручную. Подходит для всех типов карт, включая карты москвича для школьников, социальные, зарплатные, дебетовые и кредитные.
5. По телефону горячей линии
Если карта под рукой, но нет доступа к банкомату или интернету, вы можете активировать карту по телефону.
Что потребуется:
-
Позвонить на горячую линию ВТБ (номер указан на карте).
-
Сообщить паспортные данные, номер карты, дату рождения и кодовое слово.
-
Следовать инструкциям специалиста.
Если забыли кодовое слово — сотрудник может задать вам контрольный вопрос или предложит другие меры для подтверждения личности.
Частые вопросы
Можно ли активировать карту ВТБ в банкомате Сбербанка?
Нет. Активация возможна только через каналы самого банка ВТБ: его банкоматы, онлайн-приложение, интернет-банк или отделение.
Как активировать карту ВТБ без ПИН-кода?
Если ПИН-код ещё не получен, активируйте карту через приложение ВТБ Онлайн или в отделении — где вам выдадут код повторно.
Как активировать социальную карту ВТБ?
Процедура такая же: через приложение, банкомат, отделение или по телефону. Главное — знать, к какой категории клиентов она относится, и соблюдать инструкцию для своей ситуации.
Заключение
Банк ВТБ предлагает гибкие и удобные способы активации карт: от традиционного визита в отделение до современных онлайн-методов. Выбирайте тот, который подходит именно вам. Помните: активация — это первый шаг к использованию карты. И делается он всего за пару минут.
Не забывайте о безопасности:
-
Не сообщайте никому ПИН-код и данные карты.
-
При утере карты — немедленно заблокируйте её через приложение или по телефону.
Теперь вы знаете, как можно активировать карту ВТБ быстро, безопасно и удобно.