1. Где найти номер карты Fix Price
🔹 На пластиковой карте
- 16-значный номер расположен на лицевой стороне
- Чаще всего напечатан в центре или внизу карты
- Имеет формат: XXXX-XXXX-XXXX-XXXX (иногда без дефисов)
Важно: На обратной стороне может быть дополнительный штрих-код, но это не номер карты.
🔹 В мобильном приложении
- Откройте приложение Fix Price
- Перейдите в раздел “Карта”
- Номер отображается под QR-кодом
- Если номер скрыт звёздочками — нажмите “Показать”
Совет: Добавьте карту в Google Pay/Apple Pay, чтобы не вводить номер вручную.
🔹 В SMS-сообщениях
- При регистрации карты номер приходит в SMS
- Ищите сообщения от отправителя “Fix Price”
- Текст обычно содержит: “Ваша карта: XXXX-XXXX-XXXX-XXXX”
2. Есть ли у карты Fix Price PIN-код?
❗ Важная информация:
У карты Fix Price нет PIN-кода для оплаты. Вместо этого используются:
- QR-код в приложении
- Номер телефона, к которому привязана карта
- Физическая карта для сканирования на кассе
Примечание: Если система просит PIN — это мошенники! Настоящая карта Fix Price не требует PIN.
3. Что делать, если номер карты не отображается?
🔹 Проблемы в приложении
- Проверьте, что вошли под правильным номером телефона
- Обновите приложение до последней версии
- Переустановите приложение (предварительно сохраните номер карты)
🔹 Если потеряли пластиковую карту
- Восстановите карту в приложении (раздел “Карта” → “Восстановить”)
- Или обратитесь к кассиру в магазине (нужен номер телефона)
4. Безопасность карты — как защитить данные
🚨 Что нельзя делать:
- Публиковать фото карты в соцсетях
- Сообщать номер посторонним
- Вводить данные на подозрительных сайтах
🔒 Рекомендации:
- Включите уведомления о списании баллов
- Регулярно проверяйте историю операций
- Используйте виртуальную карту в приложении вместо пластиковой
5. Частые вопросы (FAQ)
❓ Можно ли оплачивать без номера карты?
Да — через QR-код в приложении или по номеру телефона.
❓ Почему в приложении номер скрыт звёздочками?
Это защита от мошенников. Нажмите “Показать”, чтобы увидеть полный номер.
❓ Что важнее — номер карты или телефон?
Телефон, так как все операции привязаны к нему. Номер карты можно восстановить.
❓ Нужен ли PIN для входа в приложение?
Нет, вход по SMS-коду. PIN требуется только для банковских карт.
6. Полезные контакты
- ☎️ Телефон поддержки: 8-800-222-74-72 (круглосуточно)
- 📧 Email: info@fix-price.com
- 💬 Онлайн-чат: в приложении или на сайте
Вывод
Номер карты Fix Price можно найти в приложении, на пластиковой карте или в SMS. PIN-код не требуется — оплата происходит по номеру или QR-коду. Для безопасности не разглашайте данные карты и используйте официальное приложение.
💡 Совет: Добавьте номер карты в заметки телефона, чтобы всегда иметь доступ!
Проверьте свой номер карты прямо сейчас — вдруг он скоро понадобится? 😊