Карта лояльности «Верный» — это простой способ экономить на покупках в магазинах сети. Но как именно работает бонусная программа? Сколько можно получить и как проверить накопления? В этой статье мы подробно разберём все нюансы начисления и использования бонусов в 2024 году.
Вы узнаете:
- Как рассчитывается кэшбэк 0,5% и на какие товары он не распространяется
- Можно ли получить дополнительные бонусы за активацию карты
- Как проверить баланс через приложение, сайт или на кассе магазина
- Почему бонусы могут не начисляться и как решить эту проблему
- Как максимально выгодно использовать накопленные баллы
Мы собрали самую актуальную информацию, чтобы вы могли получать максимум выгоды от своей карты «Верный». Статья будет особенно полезна новым владельцам карт и тем, кто хочет лучше разобраться в условиях бонусной программы.
Проверьте, сколько бонусов у вас уже накопилось — возможно, вы можете прямо сейчас получить скидку на следующую покупку!
1. Как работают бонусы по карте «Верный»?
Карта «Верный» позволяет получать кэшбэк 0,5% от суммы покупок в магазинах сети.
1.1 Размер начисления
- 0,5% от стоимости товаров зачисляется на бонусный счет
- 10 бонусов = 1 рубль, которыми можно частично оплачивать покупки
1.2 Ограничения по начислению
Бонусы не начисляются на:
❌ Табачные изделия
❌ Алкоголь ниже минимальной розничной цены
❌ Акционные и уценённые товары
❌ Покупки с пенсионными/социальными скидками
2. Как получить бонусы за активацию карты?
После активации карты (через приложение, сайт или по телефону) некоторые магазины предлагают приветственные бонусы.
2.1 Условия получения
- Требуется первая покупка на определенную сумму
- Акция действует не во всех регионах
- Подробности уточняйте в своем магазине
2.2 Проверка начисления
Бонусы за активацию появляются в течение 24 часов после выполнения условий. Проверить их можно:
📱 В мобильном приложении
💻 В личном кабинете на verno.info.ru
3. Кэшбэк по карте «Верный» – как это работает?
3.1 Правила списания
- Оплатить бонусами можно до 90% суммы чека
- 10 бонусов = 1 рубль (например: 1000 бонусов = 100 рублей)
3.2 Пример расчета
Покупка на 2000 рублей:
- Начислено: 10 бонусов (0,5%)
- Можно списать: 1800 бонусов (90% от суммы) = 180 рублей скидки
4. Как проверить накопленные бонусы?
4.1 Через приложение «Верный»
- Откройте приложение
- Войдите в аккаунт
- Баланс отображается на главном экране
4.2 На сайте verno.info.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел «Мои бонусы»
4.3 В магазине
- Попросите кассира проверить баланс
- Назовите номер телефона, привязанный к карте
5. Сроки действия и важные условия
5.1 Срок действия бонусов
- 1 месяц – если карта не активирована
- 6 месяцев – после регистрации в системе
5.2 Если бонусы не начисляются
- Проверьте, входит ли товар в исключения
- Убедитесь, что карта была предъявлена при покупке
- Обратитесь в поддержку: 8-800-250-66-48
Как начисляются бонусы?
🔹 0,5% от суммы покупки – стандартный размер кэшбэка.
🔹 На что НЕ начисляются бонусы?
- Табачные изделия
- Акционные товары
- Уценённые позиции
- Покупки с пенсионной/социальной скидкой
Бонусы зачисляются в день совершения покупки и становятся доступными сразу.
Как списывать бонусы?
🔹 10 бонусов = 1 рубль – курс обмена.
🔹 Можно оплатить до 90% суммы чека бонусами.
🔹 Ограничения при списании:
- Нельзя использовать для табака и алкоголя ниже МРЦ
- Не действует на товары по спец.акциям
Возврат товаров и бонусы
🔄 Если возврат в день покупки – бонусы автоматически аннулируются.
🔄 Если возврат позже – вернуть баллы невозможно.
Как проверить баланс?
✔ В мобильном приложении «Верный»
✔ Через контакт-центр (по номеру карты)
6. Частые вопросы (FAQ)
❓ Можно ли объединять бонусы с других карт?
➡ Нет, бонусы действуют только на одну карту.
❓ Как увеличить процент начисления?
➡ Участвуйте в акциях – иногда магазины предлагают повышенный кэшбэк.
❓ Что делать при утере карты?
➡ Установите приложение – бонусы сохранятся по номеру телефона.