Карта «Ашан» — это удобный инструмент для покупателей, который открывает доступ к скидкам, бонусам и специальным предложениям одной из крупнейших торговых сетей в России.
Независимо от того, пользуетесь ли вы дисконтной картой для накопления баллов или подарочной картой для оплаты покупок, её активация и привязка к мобильному приложению сделают шопинг ещё выгоднее и комфортнее.
В этой статье — подробная и актуальная инструкция на 2025 год:
-
Какие бывают карты «Ашан» и зачем их активировать.
-
3 надёжных способа активации карты (через приложение, сайт и в магазине).
-
Как проверить баланс подарочной карты и использовать бонусы.
-
Что делать, если карта не привязывается или не начисляются баллы.
-
Советы по максимально выгодному использованию карты.
1. Виды карт «Ашан» и зачем их активировать
В «Ашане» доступны три основных типа карт, каждая из которых выполняет свою функцию:
1.1. Дисконтная (бонусная) карта
-
Формат: пластиковая или виртуальная.
-
Назначение: даёт право на накопление бонусных баллов, участие в акциях и спецпредложениях.
-
Баллы: начисляются при каждой покупке (обычно 1 балл = 1 рубль скидки).
-
Срок действия баллов: ограничен (уточняется в личном кабинете).
1.2. Подарочная карта (гифт-карта)
-
Формат: пластиковая или электронная.
-
Назначение: карта с предоплаченной суммой, которая используется как обычное платёжное средство в сети магазинов.
-
Пополнение: не подлежит пополнению — действует до исчерпания суммы.
-
Срок действия: 1 год с момента приобретения.
1.3. Виртуальная карта
-
Доступна только в мобильном приложении или личном кабинете.
-
Функционал: полностью аналогична пластиковой бонусной карте.
-
Преимущество: не нужно носить с собой — достаточно показать QR-код с телефона.
Зачем активировать карту?
-
✅ Для участия в программах лояльности и накопления баллов.
-
✅ Чтобы отслеживать бонусы, расходы и историю покупок.
-
✅ Для получения персонализированных предложений и скидок.
-
✅ Для оплаты через смартфон, без использования наличных или карты банка.
2. Как активировать бонусную карту «Ашан»
Активация карты «Ашан» занимает не более 2 минут и доступна тремя способами:
Способ 1: Через мобильное приложение
Самый удобный и универсальный способ, особенно если вы хотите использовать виртуальную карту.
Инструкция:
-
Скачайте приложение «Ашан» из App Store или Google Play.
-
Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь в аккаунте.
-
Перейдите в раздел «Профиль» → «Мои карты».
-
Нажмите «Добавить карту».
-
Введите номер карты (указан на обороте или на чеке).
-
Подтвердите добавление. Готово!
Совет: если у вас нет физической карты — вы можете выпустить виртуальную прямо в приложении.
Способ 2: Через сайт
Подходит тем, кто предпочитает использовать ПК.
Инструкция:
-
Перейдите на официальный сайт auchan.ru.
-
Войдите в личный кабинет или создайте новый аккаунт.
-
Перейдите в раздел «Мои карты».
-
Введите номер карты и сохраните изменения.
Способ 3: В магазине
Если вы не хотите использовать интернет, можно активировать карту прямо в торговом зале.
Инструкция:
-
Подойдите к кассе или стойке информации в любом гипермаркете «Ашан».
-
Попросите сотрудника активировать карту.
-
Предоставьте номер карты и контактный номер телефона.
-
Дождитесь подтверждения — карта будет активирована и готова к использованию.
3. Как активировать подарочную карту «Ашан»
Подарочные карты «Ашан» не требуют активации — они уже активны на момент покупки и могут использоваться сразу.
-
Как узнать баланс:
Перейдите на сайт auchan.ru и введите номер карты.
Также баланс можно проверить в мобильном приложении или на кассе. -
Как использовать:
Предъявите карту при оплате на кассе или введите номер карты при онлайн-покупке.
4. Как пользоваться картой после активации
В магазине:
-
Предъявите карту (физическую или виртуальную) на кассе до оплаты.
-
Баллы начисляются автоматически.
Онлайн:
-
При оформлении заказа на сайте укажите номер карты.
-
Используйте баллы как скидку.
Дополнительные функции:
-
История покупок — удобно контролировать расходы.
-
Срок действия баллов — отображается в приложении.
-
Семейный доступ — одна карта на несколько пользователей (актуально для семей).
5. Частые проблемы и их решение
Карта не привязывается к приложению
-
Проверьте правильность введённого номера.
-
Убедитесь, что карта ещё не привязана к другому аккаунту.
-
Если проблема не решается — обратитесь в поддержку.
Не начисляются баллы
-
Убедитесь, что:
-
Покупка участвовала в бонусной программе.
-
Карта была предъявлена до оплаты.
-
Срок действия карты не истёк.
-
Потеряли карту
-
Если карта привязана к приложению — используйте цифровую версию (QR-код).
-
Подарочные карты не восстанавливаются — храните номер отдельно.
6. Дополнительные возможности и советы
-
Push-уведомления: включите в приложении, чтобы не пропускать акции и персональные скидки.
-
Семейный кабинет: добавьте членов семьи и контролируйте общий баланс.
-
Быстрый доступ: добавьте карту в Apple Wallet или Google Wallet.
Активация карты «Ашан» — это простой шаг, который открывает доступ к множеству выгодных предложений.
Рекомендуем привязать карту к приложению, чтобы:
-
Следить за балансом.
-
Получать персональные скидки.
-
Быстро и удобно расплачиваться в магазинах.
Если у вас остались вопросы, обратитесь в службу поддержки «Ашан»:
-
По телефону: 8-800-700-5-800 (бесплатно по России)
-
Через форму обратной связи на сайте или в мобильном приложении.